Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Reveals Bliss, trabajamos para que recibas tu símbolo de protección con las máximas garantías. Nos complace informarte de que, para ofrecerte la mejor experiencia de compra, todos nuestros envíos son 100% gratuitos a cualquier parte del mundo.

1. Plazos de Procesamiento y Entrega

Nuestros tiempos de entrega se dividen en dos fases (contabilizadas siempre en días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos):

  • Tiempo de Procesamiento y Preparación: De 1 a 3 días hábiles. Durante este periodo verificamos tu pedido, preparamos la pieza y realizamos el grabado láser de alta precisión.

  • Tiempo de Envío: Un promedio de 7 a 9 días hábiles para la entrega en tu domicilio, dependiendo de la eficiencia del servicio postal de tu país.

Plazo estimado total: La mayoría de nuestros clientes reciben su pedido en un plazo total de 10 a 12 días hábiles desde el momento en que realizan la compra.

2. Tarifas de Envío

  • Envío Estándar Garantizado: Completamente GRATIS para todos los pedidos, sin un mínimo de compra requerido. El coste reflejado en tu pantalla de pago final será siempre de 0,00€.

3. Seguimiento del Pedido (Tracking)

Una vez que tu paquete sea entregado a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento. Podrás verificar el estado y la localización de tu pulsera en tiempo real directamente desde nuestra web o a través de la plataforma del transportista.

4. Aduanas, Aranceles e Impuestos locales

Debido a que realizamos envíos internacionales directos desde nuestros centros de distribución autorizados, los pedidos pueden estar sujetos a inspecciones aduaneras puntuales según la normativa de cada país.

  • Cualquier tasa aduanera, arancel de importación o impuesto local que pueda retener el paquete en el país de destino correrá exclusivamente a cargo del comprador.

  • Reveals Bliss no tiene control sobre estas tasas ni se hace responsable de los posibles retrasos provocados por los trámites de las aduanas locales.

5. Dirección de Entrega Incorrecta o Paquetes No Reclamados

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta, completa y esté actualizada.

  • No nos hacemos responsables si el paquete no puede entregarse debido a datos erróneos o faltantes.

  • Si un paquete es devuelto debido a que el cliente no se encontraba en el domicilio tras los intentos de entrega o no pasó a recogerlo por la oficina postal en el plazo indicado, el cliente deberá asumir los gastos del nuevo reenvío.

6. Incidencias en el Transporte

Si tu paquete supera los 20 días hábiles de tránsito o sospechas que se ha extraviado, ponte en contacto de inmediato con nosotros a través de nuestro correo de soporte: thecopperbible@gmail.com. Investigaremos la incidencia con la empresa logística para ofrecerte una solución o un reemplazo a la mayor brevedad posible.